Estos términos y condiciones establecen el acuerdo legal para utilizar nuestra plataforma y participar en el juego Aviator. Son aplicables exclusivamente a usuarios ubicados en Colombia. Al acceder o registrarse en nuestro sitio, usted acepta completamente estos términos en cumplimiento con las regulaciones de Coljuegos y la legislación colombiana vigente.
Resumen General y Aceptación
Los presentes términos se aplican a todos los usuarios que accedan al juego Aviator y servicios relacionados en territorio colombiano. Nuestra plataforma opera bajo las licencias correspondientes otorgadas por las autoridades competentes. Los usuarios son responsables de cumplir con las leyes locales aplicables y confirmar que el juego en línea es legal en su jurisdicción específica dentro de Colombia.
Edad Legal y Elegibilidad
Para participar en Aviator, los usuarios deben ser mayores de 18 años, edad mínima legal para apostar en Colombia según la normatividad vigente. Confirmamos que solo pueden acceder al servicio residentes colombianos o personas que se encuentren físicamente en territorio colombiano al momento de utilizar la plataforma. Verificamos la ubicación geográfica mediante tecnologías de geolocalización.
Registro y Verificación de Identidad
El proceso de registro requiere información completa y veraz, incluyendo nombre completo, número de identificación, dirección de residencia y datos de contacto. Realizamos verificaciones obligatorias de Conozca Su Cliente (KYC) alineadas con los requisitos de prevención de lavado de activos (AML) y las exigencias de Coljuegos. Los documentos de identidad deben ser válidos y emitidos por autoridades colombianas reconocidas.
Juego Responsable y Juego Limpio
Promovemos políticas estrictas de juego responsable para fomentar comportamientos saludables de entretenimiento. Prohibimos categóricamente el uso de trampas, bots automatizados o cualquier forma de abuso del sistema. Proporcionamos herramientas de autoexclusión, límites de apuesta personalizables y recursos de ayuda para usuarios que puedan desarrollar problemas de juego compulsivo.
Depósitos, Retiros y Opciones de Pago
Aceptamos métodos de pago colombianos reconocidos como PSE, Nequi, Bancolombia, Daviplata y transferencias bancarias nacionales. Los límites de depósito y retiro varían según el método seleccionado, con tiempos de procesamiento de 1 a 5 días hábiles. Todos los retiros requieren verificación previa de identidad y pueden estar sujetos a controles adicionales de seguridad financiera.
Bonos y Ofertas Promocionales
Los usuarios pueden acceder a promociones específicas para Aviator, incluyendo apuestas gratuitas, reembolsos y bonos de bienvenida. Todas las ofertas incluyen requisitos de apuesta claramente especificados, limitaciones temporales y políticas de uso justo. Las promociones están sujetas a términos particulares que complementan estos términos generales.
Mecánica del Juego y Acceso
Aviator funciona mediante un sistema de multiplicadores con mecánica de “crash”, donde los jugadores deben retirar sus ganancias antes de que el avión se estrelle. El acceso puede verse interrumpido ocasionalmente debido a mantenimientos técnicos, actualizaciones del sistema o restricciones regulatorias temporales impuestas por autoridades competentes.
Propiedad Intelectual y Derechos de Uso
Todo el contenido, software y elementos de marca asociados con Aviator están protegidos por derechos de autor y marcas registradas. Prohibimos estrictamente el uso no autorizado, reproducción, distribución o modificación de cualquier material protegido. Los usuarios obtienen únicamente una licencia limitada de uso personal.
Exención de Responsabilidad
Limitamos la responsabilidad de la plataforma por pérdidas, errores técnicos o indisponibilidad del servicio. Los usuarios comprenden que jugar Aviator implica riesgos inherentes y volatilidad del juego. Cada usuario participa bajo su propia responsabilidad y discreción, asumiendo completamente los resultados de sus decisiones de juego.
Suspensión y Cierre de Cuentas
Las cuentas pueden ser suspendidas o cerradas definitivamente por: mantenimiento de múltiples cuentas, fraude de identidad, actividades sospechosas, incumplimiento de estos términos o violación de políticas de juego responsable. Las decisiones de cierre son definitivas y pueden incluir la retención de fondos según corresponda legalmente.
Resolución de Disputas y Ley Aplicable
Las disputas se resolverán conforme a la legislación colombiana vigente y mediante procedimientos establecidos por Coljuegos cuando sea aplicable. Priorizamos la mediación y conciliación antes de procedimientos judiciales. La jurisdicción competente será la de los tribunales colombianos ubicados en Bogotá, Colombia.
Privacidad de Datos y Política de Cookies
Recopilamos, procesamos y almacenamos datos de usuarios según la Ley de Habeas Data colombiana y regulaciones de protección de datos personales. Utilizamos cookies esenciales y analíticas para mejorar la experiencia de usuario, siempre con transparencia total sobre su propósito y duración de almacenamiento.